千匠SCRM从客户增长、客户管理、运营能力三方面出发，贯穿企业流量沉淀、转化消费、售后服务整个过程，让客户运营更简便、更高效、更安全 千匠SCRM从客户增长、客户管理、运营能力三方面出发，贯穿企业流量沉淀、转化消费、售后服务整个过程，让客户运营更简便、更高效、更安全

客户增长

【批量加微，企微群发】

通过手机号批量导入方式添加好友，系统自动将微信和手机号进行关联，将客户 转化成私域流量；达到群发上限后，自动生成手动任务进行承接。

【裂变拓客，快速增长】

设置裂变活动和海报，通过种子客户“邀请好友助力”进行裂变， 实现快速的营销拓客！

【多渠道“活码”引流】

基于企业微信“个人活码”，拓宽活码应用场景，支持渠道投放、活动分类、公众 号授权等功能，添加好友后自动发送入群二维码，利用企微原生流量沉淀客户。 、网银转账、承兑汇票等支付方式

客户管理

【线索清洗与沉淀】

支持预先设置“前置清洗”线索功能，支持自定义线索分配规则，实现自动分配， 支持自定义公海回收规则，避免线索的浪费和客户的流失。 支持自定义公海回收规则，避免线索的浪费和客户的流失。

【多维度构建客户画像】

“线索、企微、外呼、短信、订单、跟进”，多维度构建客户的立体画像。

【线索管理闭环】

完善的CRM客户管理闭环：“线索对接→排重清洗→商机分配→跟进流转→ 成单转化”，规则设置初始化引导。

运营能力

【多种外呼方式，提高沟通效率】

除单个外呼、批量外呼、任务导入外呼、一键外呼等场景外，提供AI智能外呼、 微信客户群发等功能，支持预先设置沟通话术，提高沟通效率。

【多维度客户画像，精准营销】

通过客户不同的标签，邀请客户进入不同微信群，进行群分类运营。 根据客户信息更新、标签更新、历史跟进记录等自动生成客户的跟进轨迹，便于 销售人员了解客户画像，制定相应的销售策略。

【广告投放营销拓客】

支持企业设定广告落地页，落地页支持活动支付场景，通过小额支付等活动来收 集客户信息，落地页可同步到360/B站/喜马拉雅等广告平台。

【风险管控机制，规避风险】

支持预先设置敏感词、通知规则等，会话记录存档留痕，敏感词触发后及时通知 运营人员，规避企业风险，强化合规销售。