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全渠道零售解决方案


所谓全渠道,对消费者来说是可以轻松在不同渠道自由消费;对零售企业来说,则是利用数字化平台满足消费者瞬息万变的需求。全渠道零售解决方案偏重的不是线上或线下的所有渠道,而是消费者随心、极致的购物体验。全渠道零售解决方案旨在帮助商家打通线上线下的商品体系,会员体系及服务体系,让线上线下真正做到一体化融合,为全渠道的销售提供强有力的保障,也同时满足消费者随时随地的购物的需求,全面提升消费者的购物体验
千匠全渠道零售解决方案以消费者为中心,提供产品和体验,用数字驱动销售,打造全渠道一体化商业平台,具备以下功能:

打通全渠道

千匠新零售解决方案覆盖PC端、触屏端和移动商城APP,触屏端可支持与微信公众号绑定的微商城应用,在不同的终端带给用户一致的用户体验。打通京东、天猫、淘宝等主流第三方商城,实现多渠道销售模式。

全订单统一处理,物流自动分配

全渠道订单收订、快速进行订单审核和分仓处理,根据设置的规则实现自动匹配物流和仓库。

全渠道会员管理提升忠诚度

识别和管理全渠道、全触点上的所有客户,对客户进行统一的识别和沉淀,描绘出客户画像,并针对客户标签进行精细化营销,提升客户忠诚度和满意度,延长客户生命周期。

大数据分析支持运营策略

采集行为数据和业务数据,支持经营分析、客户分析、销售预测等,用数据优化运营策略,支持企业决策。