私域电商是指摆脱电商平台依赖，借助社交媒介，用社交方式与客户沟通并完成交易的电商模式。私域电商将传统零售业的经销商由单纯的线下渠道拓展到线上为主、线上线下融合的全渠道，同时突破了线下经销模式的时间和地域方面的限制。私域电商模式下，消费者可以纯粹只消费，也可以成为私域电商或平台的合作伙伴或消费商（集消费者和经营者两种角色于一身），参与到零售和产业链中，为企业贡献价值的同时，自己也可以借助分享经济红利增加收入。
小程序商城通常是私域电商流量转化的工具，因此，做私域的企业，需要搭建品牌专属小程序商城。