O2O即Online To Offline的缩写，借助O2O电商系统商家可以商家信息、商品信息等展现给消费者，消费者则在线上进行筛选服务并支付，线下进行消费验证和消费体验，通过这种方式极大地满足消费者个性化的需求，又节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。O2O电商系统并不是单纯的“从线上到线下”，也不是简单的“从线下到线上”。O2O电商系统应立足于实体店本身，线上线下并重，线上线下应该是一个有机融合的整体，你中有我我中有你，信息互通资源共享、线上线下立体互动。