CDP又可以称为客户数据管理平台，不同于信息片面孤立的传统数据仓库，CDP的目标是汇集所有客户数据并将数据存储在统一的、可多部门访问的数据平台中，让企业各个部门都可以轻松使用。对于企业来说，获客成本不断上涨，精准营销尤为重要。CDP通常整合集成了企业在每个渠道上和客户交互的一方数据，基于这些数据为企业持续更新客户全景画像，基于此画像企业可以灵活制定各种营销策略，降本增效