客户名称： 上海市对外服务有限公司

所属行业： 企业服务

解决问题： 搭建企业弹性福利平台，为员工提供在线福利发放方案。

客户背景

上海外服是中国人力资源服务行业的领跑者，集成30余年备受认同的先进实践和深厚的业务专长，依托卓越的品质服务、创新的技术平台、精益的管理流程和遍布全国近400个服务网点，提供融合本土智慧和全球视野的专业外包服务。目前，上海外服正服务于遍布全国的25000家企业的139万名员工，85%的在华世界500强企业选择其外包服务。 

客户痛点

上海外服是本土先进的人力资源外包专家，覆盖范围广，服务员工多；在三十余年服务中，外服发现企业员工的福利发放工作一直频繁易出错，而每个员工的需求不同，统一采购的福利礼品并不能让每个人满意。外服希望能集成一套福利发放在线解决方案，让不同企业的员工能在同一个平台领取自己的福利。

千匠解决方案

千匠团队根据上海外服实际需求，以千匠多用户商城为原型，为上海外服打造了企业弹性福利平台——悠福；企业可在悠福购买不同数额的积分卡券，并将卡券发放给员工；员工可在平台上兑换相应积分的礼包。考虑到员工的不同需要，平台不仅可兑换实物礼包；员工也可在悠福实现京东下单，订单在本地落档，次日会将本地落档的订单推送给京东。

千匠团队技术支持上海外服，为员工提供量体裁衣式的个性化福利选择和服务，通过系统便捷处理福利发放的运营事项，降低管理成本的同时，大幅提高管理效率。