“来伊份”自1999年成立以来，始终致力于传播休闲文化，公司确立了“立足于上海，着手于全国，放眼于世界”的发展战略梯度，采用“直营连锁专卖店”发展模式进行市场开拓，遍布上海、江苏、浙江、山东、湖北等地区，目前已拥有连锁直营专卖店已超过3000多家。每年为近6000万人次提供优质食品，2012年来伊份销售额超过30亿，全国员工人数近1万名。

现在的产品主要是四大类：炒货，蜜饯，鱼制类和肉制品，通过门店连锁的形式进行销售，但有的店铺面积比较小，货品成列不全，同时人力成本与店铺租金提高，而且店铺覆盖范围有限。通过电商，可以轻松的突破瓶颈，扩展销售疆域，提高销量。同时通过线上传播，可以更好的打造来伊份的品牌。

来伊份首先选择入驻几个大型的第三方电商平台，但第三方平台尤很多局限性，比如：运营受到规则限制与制约，店铺功能也比较单一，同时还需要向第三方平台支付费用等。

为了为客户提供更丰富便捷的购物方式和更好的体验，来伊份选择通过千匠的ECSTORE来搭建电商平台，通过各种营销手段，来促进客户沉淀与二次销售，同时也结合现下3000余家门店，构建O2O模式。

千匠的食品行业解决方案，为企业提供了多种销售模式、团购、抢购等，强大的系统性能优势保障了大流量抢购也可以顺利进行。全渠道支持，各大电商平台与自营平台订单统一管理。全渠道会员运营，与企业现有系统进行融合。

食品连锁零售企业大的特点是拥有大量的门店，如何线上线下资源互补，减少冲突，服务好客户，是目前大家所思考的。

在来伊份官网购物之后，可以选择门店自提，这样顾客可以不用担心送到家里没人，送到公司也不方便。由于门店受到店面大小的影响，商品可能不会很全，客户在门店购买商品发生缺货的时候，门店工作人员可以为客户提供代购业务，代替顾客在门店PC秤上进行线上购买，顾客同样可以选择到门店取货或者送货到家。

来伊份的官网、第三方平台、移动APP构建了一个全网营销的模式，线上与现下的会员资料整合，使客户可以积分互通，为客户提供便利。目前来伊份具有700万左右的会员信息，在未来的项目蓝图中，来伊份将更深入的挖掘O2O的优势，线上下单，门店配送，缩短配送时间，提高效率，让客户更方便。