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康佳电商变革之路

康佳集团成立于1980年5月21日,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的一家中外合资电子企业,初始投资4300万港元。1991年,康佳集团改组为中外公众股份制公司。1992年,康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市,现有总资产近百亿元、净资产近亿元、总股本12.04亿股,华侨城集团为一大股东。

康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售,兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务,是中国电子信息的龙头企业。

作为国内重要的电子企业,早在二年前就开始了布局互联网领域。康佳集团内部专门设立了电子商务部门,组成自身战略组,并和千匠达成合作意向,希望通过强强联合的方式,帮助其一个月内快速构建官方自有商城。此商城主要用于巩固自身品牌宣传、销售、客户服务、大客户采购的综合线上支撑能力,所以在选择合作对象上,康佳重在挑选成熟的在线交易系统厂商,不仅能够帮助其快速完善门户职能,实现自营销售。同时对官方商城的展示、交易、支付、营销、会员系统等功能的生命周期稳定性有要求,希望能保持5年以上。

根据康佳集团的业务需求,千匠为企业的品牌门户量身定做打造了在线零售平台,支持以自营形式在线销售10大类34小类的400多种商品。通过一个月时间的努力,官方商城顺利完成了上线,迅速成为康佳门户网站中访问量居前的应用单元。每日UV访问量均4万多,近1000单的交易量。

同时为了提升用户的体验度以及销售力度,千匠还配置了标准模板的UI调优和团购功能开发。强大的系统性能优势保障了就算是大流量抢购也可以顺利进行。这样企业在进行电商业务开展的时候,不需要为后台架构的稳定性担心,同时还可以获得额外的服务,更有效的整合品牌、客户、营销、管理等各项资源。

康佳集团在和千匠合作的二年期间,电商业务发展势头良好,2013年B2C自营业务实现井喷式增长,14年电商渠道在康佳电视销售收入中的占比提升了一倍的增幅。而伴随着移动互联网的到来,康佳集团又开始了新一轮的电商布局,目前计划将信息进一步打通,比如移动端的应用的进一步拓展,APP和微商城和官方商城的进一步整合,和集团门户建立统一用户机制等。而千匠将一如既往的为客户提供背后强大的系统建设和技术服务,帮助企业更稳固的搭建自己电商王国。