2013年8月，东航采用了千匠的Commerce B2C解决方案对“东航产地直达”网站进行了系统更新，致力于将国外优质生鲜商品以快的速度、佳的品质送达中国消费者餐桌。

    该业务模式依托东航的航线网络和全球化集约采购优势，并与东航的快递配送网络相结合，是东航物流业务转型的一次尝试。

    法罗群岛的冰鲜三文鱼、加拿大的帝王蟹北极贝、日本的甜虾、新西兰的苹果猕猴桃……人们对于这些食材的向往似乎早已变得不再“遥不可及”。“东航产地直达”主营生鲜类的进口水果、牛奶、肉制品及其他高档进口食品和部分地域特色鲜明的出口级国产优质食品，主打 “产地集采、航空快运、自营配送和实时信息跟踪”的全产业链运作。力争通过全新模式将“安全、新鲜、优质”的商品在一时间送到消费者手中，并借此提高其差异化的核心竞争力。

    对于生鲜电商而言，冷链物流是重要的竞争力，而在整个配送环节中，从生鲜产地运到所在城市的干线运输已基本不存在问题，关键在于“后一公里”的“宅配”,东航旗下东航快递在国内专项快递领域已具备一定的竞争实力，足以支持东航电商布局全国的发展规划。

    千匠Commerce B2C生鲜解决方案，支持以客户运营为中心，卡券营销为手段的商业模式，支持着东航产地直达的业务发展。在支付方面，东航与快钱合作，推出了储值购物卡，千匠的Commerce系统可以很好的与三方支付进行集成，完成支付。

    东航与新西兰Oravida达成战略合作，将新西兰的新鲜牛奶，采用巴氏杀菌法加工成牛奶，在杀灭牛奶中有害菌群的同时完好的保存了营养物质和纯正口感。全程采取空运加冷链物流，确保就耐始终在0-4度进行冷藏。

    新西兰时间，早上8点采集牛奶，在新西兰时间上午9点进行加工，10点由东航的航班运往上海，11个小时后抵达上海。高效的冷链物流能够让客户喝到新鲜的牛奶，东航为方便客户购买，结合千匠commerce B2C解决方案的卡券模块，推出了牛奶卡（季/半年/年）。

    并有相应的后台管理界面，方便客户激活奶卡，与管理配送。

    东航产地直达与东航网站进行了集成，便于客户进行积分的互换，通过积分的集成，让客户可以随心选择机票或产地直达的产品。为东航的客户提供了一个新的兑换途径，也为产地直达客户提供了东航里程的累积。

    千匠commerce B2C解决方案，以官方商城为中心，卡券营销为手段，支持东航的业务快速发展，东航从业务开展以来，已经在上海、北京开展了配送业务，积累了电商+物流运营模式的操作经验，极大的推动了东航物流的业务转型发展。