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品牌粉丝变现之路

客户名称 影儿时尚集团

所属行业:服饰鞋帽

解决问题: 搭建微商城平台及导购分销系统

客户背景

影儿时尚集团自1996年成立以来,先后创建了YINER音儿、INSUN恩裳、PSALTER诗篇、Song of Song歌中歌、OBBLIGATO奥丽嘉朵和XII BASKET 十二篮六大品牌,成为一家集投资、研发、创意、营销、服务于一体、以时尚行业为主导、跨行业发展的大型服装企业,致力于将东、西方高雅文艺的精粹自然交融于服饰文化之中,以敏锐的时尚目光,将传统与现代艺术完美融合,抒写了中国时尚产业的新传奇 。

目前,影儿时尚集团拥有深圳龙华、观澜和上海松江三大产业园,在全国拥有14大分公司,近1000家门店和上百万会员,领先同侪,被业内专家认为是“中国服装业国际化的开始,将带动深圳乃至全国女装的国际化发展。

客户痛点:

1、无法掌控线上客户及流量,微信公众号粉丝暂无转化线下有着多年的业务扩展,形成了很好的销售渠道,但在线上业务只在第三方平台有部分销售,无法掌控客户和流;微信公众号经过一段时间运营已积累了客观数量的粉丝群体,但未能产生实际的销售转化。

2、导购掌握客户资源,但需要进一步提升业绩线下实体店有着众多的导购,导购掌握着公司的客户资源;但由于工作场地的局限,导购只能被动等待客户进店,不能主动出击打破时间、空间的限制售卖成单,提高销售业绩,提升收入。

3、门店增长缓慢,经营成本压力较大线下实体、加盟店的扩张需要大量的资金,使得经营的成本大幅上涨,利润下降,且竞争对手的恶劣竞争,加剧了实体店的危机。

千匠解决方案

1、千匠根据影儿时尚集团需求,在微信公众号基础上以H5技术语言,为其部署搭建了自有品牌官网商城;实现商品、库存、会员、订单的全渠道管理,拓展了销售渠道,将客户资源有效的回归到集团公司的正常管控轨道上。

2、为有效提升导购的积极性,基于微信公众号开发了微店分销系统,让导购员及有销售能力的顾客能快速开展线索零售业务;系统开发一个导购专项商品提成统计报表,收集相关的订单信息与分销人员进行对账及结算,并提供微信端的查询页面。

3、会员营销管理核心商城对接千匠会员营销系统,实现了全渠道会员信息收集,满足了集团未来大数据管理需求;多达256个的营销插件为商城销售提供了多样的促销手法。