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雅莹女装订单履约遇难题,千匠提供全渠道中台解决方案

2017年9月25日,在雅莹集团总部,千匠网络正式启动雅莹全渠道订单履约系统实施项目。高端时尚女装品牌海雅莹旗下500多家线下门店及线上销售渠道将全面开展从单点、到多点,再到全渠道融合的转型。




作为拥有三十年历史的高端女装品牌,雅莹近几年的业务取得了飞速的发展,这其中除了产品、品牌、销售渠道等方面的优势外,对电商的渠道的重视也是重要的原因。早在2015年,雅莹就率先实现了线上销售,全渠道配送的新零售格局,超越了同行近两年之久。但随着线上业务的快速增长,原有电商系统在性能、功能、稳定性、作业效率、财务管控等方面都掉队越来越远,极大的限制了工作效率,制约了业务的发展。因此,做为电商系统全面升级的重要环节,雅莹于2017年6月率先启动了全渠道中台系统的建设工作。


千匠在接到雅莹邀请后,积极抽调精干资源,全身心投入雅莹项目的前期工作中,经过长达三个多月的沟通调研及业务梳理,千匠项目团队结合多年的电商业务经验,为雅莹规划出了适合其当前业务和未来发展的全渠道中台系统建设方案,终千匠也凭着积极负责的态度及专业的业务素养在众多知名系统供应商中脱颖而出,成为雅莹本次项目的合作方。


在年底前,所有雅莹的订单都将实现根据寻源规则层层递进,全渠道订单收订、快速进行订单审核和分仓处理,线上所有订单通过系统处理之后,由系统分派至相对应的门店,由各门店进行订单的“后一公里”配送或者发货;保证每一笔订单一定能以快的方式发货。

 

项目实施交付后,千匠订单履约系统可满足雅莹级别的日订单业务处理需求,并实现90%订单自动化处理,审单效率提升300%,出错率控制在0.1%,节约耗材成本50%以上。



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