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千匠网络新能源汽车及配件行业

AI+供应链平台解决方案

构建全渠道、多模式、AI赋能的供应链与营销平台

助力整车、精品配件企业,加速数字化升级

汽车行业经营痛点

流量、线索、销售、客户、门店管理——五环相扣,任何一环断掉,前面砸下的预算都会打水漂。 汽车流通与服务的利润,正在从这些缝隙里流失

01

流量

客流在“公域”,不在自己手里

平台投放越买越贵、越投越散;流量来了留不住,商城与门店始终没有自己的用户池。

获客成本逐年走高,增长靠“买”不靠“攒”
02

线索

线索来了,跟进却靠人肉

留资散落在商城、企微、表单与展会之间,响应慢、动作无标准;战败线索不沉淀,每场活动都从零再来。

黄金跟进期被浪费,预算无声打水漂
03

销售

成交靠个人,不靠体系

多品牌多品类报价复杂、口径随人;产品知识与话术存在销售脑子里,新人上手慢,过程不可见。

换一个人,转化就换一个样
04

客户

交车即失联,老客留不住

档案、维保、续保信息各存各的,保养到期、增换购节点无人提醒;客户流失后,连原因都说不清。

老客价值沉睡,复购与转介绍乏力
05

门店管理

经营靠感觉,扩张难复制

库存、人效、资金数据滞后,店长经验沉淀不成标准;门店开得越多,管理越靠“救火”。

单店盈利难复制,规模越大越失速

AI赋能 让生意更简单

千匠AI同时进入汽配供应链链路与终端零售链路:向上支撑采购协同、库存计划、渠道分销与订单履约,向下延伸至门店获客、线索转化、客户运营与经营复盘。50+ AI 应用场景开箱即用,并支持按企业知识、业务流程与考核指标个性化开发

链路一

供应链运营侧

面向品牌商 / 零配件供应商 / 经销商网络

智能下单员交付结果 · 下单效率

对话、语音或拍照即可转成标准订单,历史订单一键复购,错漏项自动校验。

商品资料员交付结果 · 资料完备率

商品属性批量补全、图文素材自动生成与清洗,让海量配件资料保持可运营状态。

采购寻源员交付结果 · 寻源周期

按品类自动寻源、核验供应商资质并完成询比价,更快锁定合格货源。

供应商协管员交付结果 · 供应商绩效

供应商准入、证照效期、绩效评分与协同异常提醒,把供应风险前置管理。

采购协同员工交付结果 · 采购周期

汇总需求、下单跟单与到货异常提醒,让采购不靠人盯。

库存计划员工交付结果 · 库存周转

基于销量与预测模型测算安全库存,输出补货建议与滞销、缺货预警。

订单履约员工交付结果 · 审单效率

智能审单、拆单合单、异常拦截与履约跟进,减少逐单人工核对。

渠道分销员工交付结果 · 小b动销

为下游经销商生成商品卖点、报价单、活动方案与渠道政策解读。

对账结算员工交付结果 · 账期时长

发票识别、订单匹配、自动对账与差异复核,缩短上下游结算周期。

链路二

经销商终端侧

面向整车企业 / 4S 门店 / 后市场服务商

内容营销员工交付结果 · 有效咨询

选题、脚本、数字人口播与多素材混剪,让门店稳定产出可追踪的内容。

线索运营员工交付结果 · 有效线索

清洗、画像、评级、分配与沉睡线索盘活,让每一条线索都有人跟。

销售辅助员工交付结果 · 成交机会

实时话术推荐、竞品应对、AI 对练与上岗测评,缩小一线能力差异。

智能报价员交付结果 · 报价时效

按车型、工时、配件与客户政策自动核算报价,客户询价秒级响应。

客户运营员工交付结果 · 客户价值

分层运营、关键节点触达、流失预警与增换购激活,沉淀长期客户关系。

客服知识库专员交付结果 · 一次解决率

把车型适配、保养政策与常见问题沉淀为知识库,客服问答有据可依。

AR作业引导员交付结果 · 作业准确率

AR 逐步引导拣货、装配与维修作业,新人按标准流程上手,出错即时提醒。

经营管理助手交付结果 · 经营效率

经营看板、报表自动汇总、任务闭环与决策建议,让问题更早被看见。

AI 技术底座

星云底座 · 智元 · 星枢
三层协同,把 AI 装进汽配产业经营

星枢解决“用得起、用得稳模型”,产业底座解决“接得上、治得住系统和数据”,智元解决“建得快、跑得起来智能体”。三层纵向打通,AI 以增强而非替换的方式进入真实经营流程

业务场景层AI 数字员工团队
供应链运营链路 · 终端零售链路 · 50+ 预设岗位
智能体开发与运营层千匠智元
Agent SDK · 多智能体编排 · 2600+ skills · RAG 知识库 · 五层记忆 · 自然语言编码
产业级 AI 数智底座千匠星云
六层架构 · 2600+ 原子技能 · 业务 / 数据 / 技术 / AI 中台 · 全局管控中心
模型层千匠星枢
多模型接入 · 智能路由 · 成本管控 · 安全审计
企业现有系统 · 保持不动汽配企业存量资产
ERP · WMS · TMS · DMS · CRM · 电商平台 · 企微

新能源汽车及配件行业解决方案支持业务模式

灵活支持B2b、S2b及B2b2c等多种业务模式。无论是品牌方直供终端、赋能小b分销,还是链接多渠道零售,均可通过千匠解决方案实现汽车及配件市场全场景覆盖

B2b
S2b
B2b2c
跨境出口

新能源汽车及配件行业解决方案核心能力

围绕汽车整车、零配件及精品配件领域,打造一站式数字化供应链/B2b分销平台,打通从订单、库存、配送的全链路业务闭环,助力企业实现高效运营与持续增长

多品类配件交易

支持支持多品牌、多品类配件精细化管控

订单全流程可视

从经销商下单、仓库发货到物流跟踪,实现订单状态实时同步与异常预警

价格与政策引擎

支持多层级定价、促销活动、返利政策配置,灵活适配不同渠道与客户

供应商协同平台

与配件供应商在线协同,实现采购订单、发货通知、对账结算一体化

多端适配能力

支持PC管理端、移动端、经销商门户、API开放接口,快速对接ERP/WMS/TMS等系统/WMS/TMS等系统

智能补货与库存优化

基于销售数据与预测模型,自动生成补货建议,降低库存积压与缺货风险

新能源汽车及配件行业解决方案核心价值

千匠新能源汽车及配件供应链平台/B2b分销平台解决方案,实现采销仓配全链路协同,提升效率;数据中台驱动智能决策,降低运营成本;灵活支撑多渠道销售与创新业务模式,赋能企业敏捷增长

提升供应链效率

通过数字化平台实现采购、物流、销售全链路协同,缩短交易周期。

赋能渠道与零售

支持多渠道销售与会员运营,提升用户体验与复购率。

数据驱动决策

统一数据中台,实现用户、商品、订单等全域数据整合与智能分析。

支持业务创新

灵活支持多种交易模式与资金结算方式,适应复杂业务场景与快速市场变化。

降低运营成本

通过模块化组装、低代码开发、多云部署等方式,降低系统建设与运维成本。

新能源汽车及配件行业解决方案适用对象

千匠新能源汽车及配件行业解决方案全面覆盖新能源汽车整车、零配件供应商、精品配件品牌及汽车后市场服务商。我们为产业链各环节提供专属数字化能力,打通上下游壁垒,助力企业在供应链协同与业务增长中抢占先机

新能源汽车整车企业
汽车零配件供应商
精品配件品牌商
汽车后市场服务商

新能源汽车及配件行业解决方案客户案例

典型客户案例,展现真实业务场景下的落地成果与已验证的增长路径

洛轲智能

为支撑洛轲智能精品件海外市场销售战略,千匠网络为其打造全球化、智能化的海外B2B经销商商城,以全链路数字化能力赋能分销体系升级,开启全球业务增长的“数字加速度”。该平台实现业务全面线上化,支持多语种产品展示与交易,提供线上展厅、客户管理及智能营销工具,显著提升经销商本地化服务能力。同时,通过智能订单协同、自动化对账结算、高效物流追踪等能力,重构“前端引流-中台赋能-后端履约”运营体系。

奇瑞汽车

构建了以客户接触点为核心的移动智能营销生态圈。方案依托微服务与PaaS技术架构,整合了统一会员、商品、订单等九大能力中心,支撑了从流量引入、社区互动、活动资讯到在线订购、预约试驾、金融计算及周边商城等全链路业务场景。此举不仅优化了线上购车与线下服务的融合体验,还通过数据中台实现精准运营,有效提升了品牌曝光、用户互动及交易转化效率,助力奇瑞在新能源市场中建立敏捷、稳定、易扩展的数字化商业体系。

三角轮胎

搭建面向经销商与零售终端的B2B订货平台,贯通厂家、经销商、轮胎店三级渠道。平台支持商品信息、价格策略在线发布,经销商与门店可便捷浏览、下单、支付,实现订货采购业务数字化;同时通过渠道管理与终端入驻机制,将经销商发展的门店纳入统一运营,逐步将采购行为线上化,提升渠道协同效率与终端覆盖能力。

米其林轮胎(驰加)

将线上交易、订单流转与线下门店服务连成一体。海量消费诉求被实时汇聚、智能调度至最合适的服务节点,订单与履约状态在前后台之间无缝贯通,形成从下单到交付的完整闭环。同时,平台、商户、门店之间的账户、资金与分润结算也在统一体系内完成协同,让这张庞大网络在透明、高效的节奏下持续运转。